- Vanlige spørsmål og svar
- Hvorfor justeres prisene?
- Når vil de nye prisene tre i kraft?
- Hvilke tjenester påvirkes av denne prisjusteringen?
- Kan jeg fornye tjenestene mine nå til den gamle prisen?
- Tjenestene mine hos dere vil bli fornyet langt etter 29. desember 2024, må jeg da betale noe ekstra?
- Hvordan vet jeg når det er på tide å fornye tjenestene mine?
- Vil noen tjeneste endres i forbindelse med prisendringen?
- Må jeg gjøre noe?
- Kan jeg endre varigheten eller nivået på tjenestene mine?
- Kommer dere til å endre prisene for tjenestene mine enda mer i fremtiden?
- Nye priser for domenenavn (gjelder fra 29. desember 2024)
- Nye priser for webhotell og andre tjenester (gjelder fra 29. desember 2024)
Vanlige spørsmål og svar
For å fortsette å tilby deg sikre og høyverdige tjenester med førsteklasses støtte, gjør vi en justering av våre priser fra og med 29. desember 2024. Her har vi samlet svarene på de vanligste spørsmålene om hva som gjelder og hvordan prisjusteringen kan påvirke akkurat deg. Enten du vil vite når prisen oppdateres for dine tjenester, hvordan du kan forlenge flere år til nåværende pris, eller om selve tjenesteinnholdet endres, finner du svarene her.
Hvorfor justeres prisene?
Vi streber alltid etter å tilby stabile og sikre tjenester av høy kvalitet og førsteklasses support. For å møte det økte behovet for innovasjon, fremtidssikre våre tjenester og håndtere økte kostnader fra våre leverandører, vil vi justere våre priser fra og med 29. desember 2024. Dette steget er nødvendig for at vi skal kunne fortsette å levere den høye standarden du er vant til.
Denne prisjusteringen gjør det mulig for oss å videreutvikle og forbedre våre tjenester. I løpet av året har vi blant annet lansert nye AI-funksjoner i Loopia Sitebuilder og WordPress for å gjøre det enklere enn noen gang for deg å raskt komme i gang med din nettside. Vi har også flere forbedringer på vei for å gjøre din opplevelse hos oss enda mer effektiv og brukervennlig.
Vi fortsetter dessuten å satse på bærekraft ved å garantere 100% fornybar strøm og investere i klimapositive datasentre. På denne måten bidrar vi til å lede industrien mot en grønnere fremtid.
Vi setter stor pris på samarbeidet med deg og er glade for å få være en del av din reise online. Vi ser frem til å fortsette å støtte deg fremover!
Når vil de nye prisene tre i kraft?
De nye prisene vil tre i kraft ved fornyelse av tjenesten din fra tidligst 29. desember 2024. I forbindelse med fornyelsen av abonnementet ditt vil du bli fakturert.
Hvilke tjenester påvirkes av denne prisjusteringen?
Du finner alle tjenester som får en ny pris nederst i dette dokumentet. Prisen du ser på den listen er det som vil vises på din neste faktura.
Kan jeg fornye tjenestene mine nå til den gamle prisen?
Inne i din Loopia-kundesone kan du flerårsforlenge domenenavn som tilbyr denne tjenesten. Det viktige er at du gjør dette før 27. desember. Hvis du ønsker å flerårsforlenge kontoen din (webhotell/e-post/DNS), kan du kontakte ekonomi@loopia.se for hjelp.
Se denne veiledningen om hvordan du kan flerårsforlenge domenenavnene dine
Tjenestene mine hos dere vil bli fornyet langt etter 29. desember 2024, må jeg da betale noe ekstra?
Nei. Den nye prisen gjelder først når tjenesten din skal fornyes. Allerede betalt tid påvirkes ikke. Den nye prisen vil vises på din neste faktura, som vil bli sendt til deg senest 45 dager før fornyelsesdatoen.
Hvordan vet jeg når det er på tide å fornye tjenestene mine?
Logg inn på kundesonen din som vanlig. På din siste faktura vil du se hvilken periode som gjelder. For domenenavn kan du også finne denne informasjonen i listen over domenenavn i kundesonen/kontrollpanelet. Fornyelsesdatoen er den første dagen etter perioden som dekkes av din siste faktura. Du vil ikke gå glipp av det, fordi vi vil sende din neste faktura senest 45 dager før fornyelsesdatoen. Selvfølgelig vil du som vanlig ha muligheten til å avslutte eller endre abonnementet ditt hvis du ønsker det.
Vil noen tjeneste endres i forbindelse med prisendringen?
Nei. Endringen gjelder bare prisen på abonnementet ditt, ikke selve tjenesten eller dens funksjoner. Tjenesten du abonnerer på, vil forbli den samme. Prisjusteringen gjøres for å opprettholde den samme høye kvaliteten for tjenesten din og fortsette å tilby deg førsteklasses svensk støtte.
Må jeg gjøre noe?
Du trenger ikke å gjøre noe. Den nye prisen vil automatisk tre i kraft ved fornyelsesdatoen, og du vil kunne se den på din neste faktura minst 45 dager i forveien. Før fornyelsen kan du alltid endre eller avbryte abonnementet ditt hvis du ønsker det. Dette kan gjøres innenfor din kundesone/kontrollpanel hos oss.
Kan jeg endre varigheten eller nivået på tjenestene mine?
Ja. Du kan alltid endre dine nåværende tjenester hvis du ønsker det og velge en annen løsning som passer deg bedre direkte i kundesonen. Hvis du ønsker å gjøre endringer før abonnementet du har betalt for utløper, vil endringen tre i kraft første dag av fornyelsen hvis den kommende fakturaen din er betalt.
Kommer dere til å endre prisene for tjenestene mine enda mer i fremtiden?
Våre priser er alltid garantert for den innbetalte perioden. For eksempel, hvis du velger å abonnere i 12 måneder, vil ingen prisjustering gjelde i løpet av denne perioden, selv om prisene for den samme tjenesten øker for nye kunder. Vi gjennomgår kontinuerlig og systematisk teknologien og datasentrene som gjør det mulig for oss å tilby bærekraftige, sikre og stabile tjenester til den mest rimelige prisen mulig. I den nåværende konteksten av inflasjon og en ustabil politisk situasjon i Europa og resten av verden, kan ingen forutsi hvordan kostnadene vil endre seg i fremtiden, men vi forplikter oss til alltid å balansere prisene våre for å være en pålitelig og gjennomsiktig partner. Din beste forsikring mot fremtidige prisjusteringer er lengden på abonnementet ditt.
Nye priser for domenenavn (gjelder fra 29. desember 2024)
| Domene | Fornyelse per år eks. mva | Fornyelse per år ink. mva |
|---|---|---|
| .no | 169 kr | 211.25 kr |
| .se | 259 kr | 323.75 kr |
| .online | 499 kr | 623.75 kr |
| .store | 799 kr | 998.75 kr |
| .site | 449 kr | 561.25 kr |
| .tech | 699 kr | 873.75 kr |
| .website | 359 kr | 448.75 kr |
| .me | 269 kr | 336.25 kr |
| .cloud | 419 kr | 523.75 kr |
| .com | 279 kr | 348.75 kr |
| .nu | 239 kr | 298.75 kr |
| .io | 839 kr | 1,048.75 kr |
| .graphics | 399 kr | 498.75 kr |
| .shop | 539 kr | 673.75 kr |
| .global | 1,199 kr | 1,498.75 kr |
| .life | 519 kr | 648.75 kr |
| .blog | 499 kr | 623.75 kr |
| .xyz | 229 kr | 286.25 kr |
| .fi | 259 kr | 323.75 kr |
| .gratis | 329 kr | 411.25 kr |
| .club | 299 kr | 373.75 kr |
| .guru | 559 kr | 698.75 kr |
| 409 kr | 511.25 kr | |
| .biz | 299 kr | 373.75 kr |
| .info | 339 kr | 423.75 kr |
| .mobi | 399 kr | 498.75 kr |
| .name | 179 kr | 223.75 kr |
| .tv | 499 kr | 623.75 kr |
| .dk | 189 kr | 236.25 kr |
| .be | 139 kr | 173.75 kr |
| .pl | 229 kr | 286.25 kr |
| .at | 229 kr | 286.25 kr |
| .cc | 299 kr | 373.75 kr |
Nye priser for webhotell og andre tjenester (gjelder fra 29. desember 2024)
| Service og betalingsperiode | Ny pris per måned eks. mva | Ny pris per måned ink. mva |
|---|---|---|
| Webhotell Sølv 12 mnd | 189 kr | 236.25 kr |
| Webhotell Sølv 3 mnd | 209 kr | 261.25 kr |
| Webhotell Sølv 1 mnd | 229 kr | 286.25 kr |
| Webhotell Gull 12 mnd | 289 kr | 361.25 kr |
| Webhotell Gull 3 mnd | 309 kr | 386.25 kr |
| Webhotell Gull 1 mnd | 329 kr | 411.25 kr |
| Webhotell Platina 12 mnd | 589 kr | 736.25 kr |
| Webhotell Platina 3 mnd | 609 kr | 761.25 kr |
| Webhotell Platina 1 mnd | 629 kr | 786.25 kr |
| E-post 12 mnd | 89 kr | 111.25 kr |
| E-post 3 mnd | 99 kr | 123.75 kr |
| E-post 1 mnd | 109 kr | 136.25 kr |
| Loopia Starter 12 mnd | 109 kr | 136.25 kr |
| Loopia Starter 3 mnd | 119 kr | 148.75 kr |
| Loopia Starter 1 mnd | 129 kr | 161.25 kr |
