Av og til skjer det utenkelige, alltid like uønsket, og Loopia tar derfor backup av dine meldinger i tilfelle ulykken skulle skje.
For at vi skal kunne stilletilbake meldingene dine så må du idag sende en melding til vår support på support@loopia.no med følgende informasjon:
- Den eller de e-postadresser det handler om
- Ditt kundenummer (FAXX-XX-XX-XXXX)
- Mer eller mindre tidspunkt for når du senest hadde tilgang til dine meldinger.
Husk at den tiden er veldig viktig når det kommer en tilbakestilling av meldingene og vi anbefaler at du kontakter oss umiddelbart for å øke sjansen for å rekonstruere.
Tenk også på at om du i dag henter din e-post via POP3 så lages dine meldinger ikke i en backup hos oss.