553 sorry, relaying denied

For å løse dette kan du i e-postprogrammet dit stille inn at den utgående e-postserveren krever verifikasjon, i tillegg til at samme innlogging informasjon skal brukes for innkommende e-post. Nedenfor kan du følge eksempelet på hvordan du gjør denne endringen i de vanligste e-postprogrammene.

Grunnen til at du må gjøre dette er for vi neyligp har oppgradert e-post systemet vårt. Dette er for å gi kundene våre økt funksjon i tillegg til øket sikkerhet og sporbarhet.

Microsoft Outlook

1. Gå in under Verktøy > E-post kontoen.
2. Velg Vise eller forandre eksisterende  e-post kontoer og klikk på Neste.
3. Marker den kontoen du vil forandre og klikk på knappen forandre
4. Klikk nå på knappen Flere innstillinger.. 
5. Gå inn under kategorien Utgående server og klikk i Den utgående serveren (SMTP) krever verifisering.
6. Klikk på Ok for å lagre innstillingene.

Microsoft Outlook Express og Windows Mail

1. Gå inn under Verktøy > Kontoen.
2. Marker den kontoen du vil forandre og klikk på knappen Egenskaper
3. Gå inn under kategorien Serverer og klikk i Serveren krever autentisering. Klikk på Ok for å lagre innstillingene.
4. Klikk på OK for å lagre innstillingene

Apple Mail

1. Gå inn under Mail > Innstillinger.
2. Velg Kontoen og marker det kontoen du vil forandre.
3. Klikk på knappen Server innstillinger.
4. Forandre Autentisering: til Passord.
5. Angi samme bruker informasjon for innkommende e-post

Mozilla Thunderbird

1. Gå in under Verktøy > Konto innstillinger.
2. Velg Server for utgående e-post.
3. Marker den serveren du bruker for å sende mail og klikk på Redigere’.
4. Kryss i Bruker navn og passord.
5. Fyll i hele e-postadressen under Brukernavn.
6. Klikk på Ok for å lagre innstillingene.

Entourage

1. Gå inn under Entourage > Konto innstillinger….
2. Marker de kontoene du vil forandre og velg Redigere.
3. Velg Klikk her om du vil vise avansert frakt alternativer.
4. Her markerer du SMTP-servern krever verifisering.
5. Steng vinduet for å lagre innstillingene.