Avslutting av konto
En oppsigelse av kontoen din kan gjøres på ett av følgende vis:
- Logg inn i kundesonen og si opp kontoen under Kontoinnstillinger > Avslutt eller nedgradere konto.
- La være å betale fakturaen/påminnelsene for kontoen. Kontoen blir da nedgradert til et kostnadsfritt LoopiaDomene-konto.
- Fyll ut skjema for oppsigelse og send den inn pr e-post eller per post.
I oppsigelse formularet i kundesonen kan man angi om man vil si opp kontoen omgående eller la det løpe ut abonnements tiden. Kontoen vil da til å stenges ned samme dag som abonnements tiden løper ut.
Her angir man også om man vil beholde domenene og i såfall nedgradere kontoen til LoopiaDNS eller LoopiaDomen
Avsluttning av et eller flere domenenavn
En oppsigelse av et domenenavn kan gjøres på noen av følgende måter:
- Logg inn i kundesonen, klikk på domenenavnet du vil si opp og deretter på enten
- Deaktiver domene for å stenge av ytterlige fornyelse av domenenavnet.
- Slett domenenavnet for også å ta bort domenenavnet (inklusive tilhørende DNS-innstillinger, webfiler og e-postkontoer) fra kundesonen.
- La være å betale fakturaen/påminnelsen for domenenavnet det er snakk om. Domenenavnet kommer da automatisk til å avregistreres og tas bort fra kontoen.
Om du deaktiverer et domenenavn men angrer deg klikker du på det i kundesonen og deretter på Angre oppsigelse.
